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プライバシーポリシー
株式会社リトルシュガー(以下「運営者」)は、「TABI Motion」の紹介ページおよびWeb版(以下「本サービス」)における利用者の情報を、個人情報の保護に関する法律その他の法令に従い、次のとおり取り扱います。
1. 動画・ルートの扱い
地図の描画と動画の作成は利用者のブラウザの中で行います。作成した動画・プロジェクトファイル・ルートの内容を、運営者のサーバーに保存することはありません。
2. 取得する情報と利用目的
| 情報 | 取得する場面 | 利用目的 |
|---|---|---|
| メールアドレス、アンケートの回答(用途・希望のプラン・使っている編集ソフト)、流入元(どの投稿・広告から来たかの識別子) | 紹介ページでお知らせ登録をしたとき | 本サービスに関するご案内(正式版の公開、新機能、料金プランなど)のメール配信、本サービスの改善と需要の把握 |
| 経路を作る地点の座標と移動手段、地点検索の検索語 | 経路の自動作成・地点の検索を行ったとき | 検索の結果を返すため。運営者のサーバーを経由して経路検索・地点検索のサービス(4章)に送ります。運営者は保存しません |
| Googleマップの共有URL | 短縮URL(maps.app.goo.gl など)を読み込んだとき | URLを展開して地点を読み取るため。運営者のサーバーから Google のサーバーにアクセスし、HTTP の応答に含まれる転送先のURLだけを取得します(GoogleマップのWebページの本文や経路の情報は取得しません)。転送先のURLに含まれる地点名・座標・移動手段を運営者のサーバーで読み取り、利用者のブラウザに返します。入力されたURLと転送先のURLは、運営者のアプリケーション用のデータベースには保存しません。ただし、通信の処理やセキュリティ対策に伴い、配信基盤の事業者がアクセスの情報を処理・記録する場合があります。短縮でないURLは、利用者のブラウザの中で読み取ります |
| 利用状況(ページの閲覧、ボタンの操作、URLの読み込みの成否、動画の書き出しの開始・完了・失敗と、その解像度・長さ・所要時間、画面の幅とタッチ操作の端末かどうか、流入元) | 本サービスを利用したとき | 利用状況の把握と本サービスの改善。地点の座標・地名・検索語・URLは含みません |
| エラーの記録(エラーの内容、ブラウザの種類(ユーザーエージェント)、本サービスのバージョン) | 書き出しの失敗など、エラーが起きたとき | 不具合の調査と修正。エラーの内容に含まれるURLや座標は、送信の前とサーバーでの保存の前に消去します |
| アクセス解析(閲覧したページ、参照元、ブラウザ・端末の種類、国・地域) | ページを開いたとき | アクセス数の把握。Cookie を使わない解析サービス(Cloudflare Web Analytics)を使います |
3. IPアドレス・Cookie
- IPアドレスは、不正利用の防止、アクセスの制御、利用回数の制限に使います。運営者のアプリケーション用のデータベースには、IPアドレスを保存しません。ただし、配信基盤の事業者(Cloudflare)において、サービスの配信やセキュリティ対策のためにアクセスの情報が処理・記録される場合があります。
- 本サービスのアクセス解析は Cookie を使いません。また、現在の本サービスは、利用者の設定や編集の状態を Cookie や端末内の保存領域(localStorage など)に保存していません。ただし、配信基盤のセキュリティ機能や、地図の配信サービスなどの外部サービスが Cookie などを使う場合があります。今後、端末内に保存する機能を加える場合は、その目的を本ポリシーでお知らせします。
4. 外部のサービスの利用
| 事業者(所在国) | 用途 | 送られる情報 |
|---|---|---|
| Cloudflare, Inc.(米国) | Webサイトの配信、サーバーの処理、データベース、アクセス解析、セキュリティ対策 | お知らせ登録の情報、利用状況・エラーの記録、サーバーの処理に必要な通信の情報(IPアドレスなど)。運営者の委託先として、情報の種類に応じて処理・保存します(すべての情報をデータベースに保存するものではありません) |
| Geoapify GmbH(ドイツ) | 経路検索・地点検索 | 地点の座標・移動手段、検索語(運営者のサーバーから送るため、利用者のIPアドレスは送られません) |
| Google LLC(米国) | 短縮URLの展開 | 読み込んだ短縮URL(運営者のサーバーから問い合わせるため、利用者のIPアドレスは送られません) |
| 地図配信サービス(OpenFreeMap など。利用者が指定したサービスを含む) | 地図の表示 | 表示している範囲など。利用者のブラウザが直接取得するため、利用者のIPアドレスなどが各サービスに送られます |
「所在国」は各事業者の本拠地です。情報は、各事業者の設備がある他の国・地域で処理・保存される場合があります。
本サービスが利用者の端末から外部に送信させる情報の一覧は、外部送信に関する公表事項をご覧ください。
5. 第三者への提供・委託・外国にある事業者
- 運営者は、法令に基づく場合その他法令で認められる場合を除き、本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。
- 運営者は、本サービスの提供に必要な範囲で、個人データの取り扱いを外部の事業者に委託することがあります。外国にある事業者に個人データを提供する場合は、個人情報の保護に関する法律その他の法令に従い、必要な同意の取得、または適切な保護措置の確保を行います。
- 外国の個人情報の保護に関する制度は、個人情報保護委員会のウェブサイト(「外国における個人情報の保護に関する制度等の調査」)で確認できます。ドイツを含む EU は、個人情報保護委員会が、日本と同等の水準にあると認める個人情報の保護に関する制度を持つ国・地域として定めています。
- 地図の表示などに伴い、利用者のブラウザから外部のサービスに直接情報が送られる場合があります。その内容は4章のとおりです。
6. 安全管理
- 通信はすべて暗号化(HTTPS)しています。
- データベースへのアクセスは、運営者と、運営者が委託する配信基盤の事業者の管理の範囲に限っています。
- 経路検索などの外部サービスの鍵(APIキー)はサーバーにだけ置き、ブラウザには送りません。
- 必要のない情報(IPアドレス、地点の座標など)は、運営者のデータベースに保存しません。
安全管理措置の具体的な内容については、セキュリティ上の支障がない範囲で、ご本人からのお問い合わせに応じて遅滞なくご案内します。
7. メールの配信
- お知らせ登録をした方には、本サービスに関するご案内(正式版の公開、新機能、料金プランなど)をメールでお送りします。
- 登録の際には、メールの配信に同意いただいたことを示す記録(同意した文言、同意の日時、メールアドレス)を保存します。
- メールには、送信者の名称・住所(または住所を確認できるページへのリンク)・お問い合わせ先と、配信を停止する方法を記載します。
- 配信の停止は、メールに記載の方法またはお問い合わせ先へのご連絡で、いつでもできます。停止の手続きの後は、ご案内のメールをお送りしません。
8. 保存期間
お知らせ登録の情報は、配信停止または削除の依頼を受けるまで保存します。ただし、配信への同意と配信停止に関する記録は、法令の遵守と適切な配信管理のため、必要な期間保存する場合があります。利用状況とエラーの記録は、記録してから1年以内に削除します。外部のサービスの提供に伴い各事業者が独自に取得する情報の保存期間は、各事業者の定めによります。運営者が個人データの取り扱いを委託する場合は、法令に従い、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。
9. 開示・訂正・削除などの請求
保有個人データの利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者への提供の停止、第三者提供の記録の開示などのご請求は、次の流れで受け付けます。
- 下記のお問い合わせ先に、ご請求の内容と、登録したメールアドレスをお知らせください。
- 運営者から、ご本人であることを確認するための連絡をします(登録したメールアドレスへの確認メールなど)。
- ご本人であることを確認できたら、法令に従い遅滞なく対応し、結果をお知らせします。手数料はいただきません。
10. 改定
本ポリシーを改定する場合は、改定後の内容と効力が生じる日を本ページに掲示します。重要な変更は、本サービス上でお知らせします。
個人情報取扱事業者・お問い合わせ(苦情・相談の窓口)
名称: 株式会社リトルシュガー
代表者: 代表取締役社長 佐藤達彦
所在地: ご請求があれば遅滞なくお知らせします。
お問い合わせ: routemotion@little-sugar.net